nel momento in cui un bene è stato compravenduto e la consegna è avvenuta, il rischio di qualsiasi danno a carico del bene grava sul proprietario.

Non vediamo altra soluzione che attivare la garanzia prevista dal suo contratto di vendita anche perché per ottenere la sostituzione del veicolo l'auto dovrebbe "non rispondere alle caratteristiche promesse" ovvero i vizi dovrebbero essere davvero rilevanti!

Infatti se però il difetto è lieve e facilmente riparabile in modo tale da ripristinare la completa integrità del prodotto e con una spesa decisamente inferiore al prezzo pagato, la legge dice che il consumatore non può chiedere la sostituzione, a meno che la riparazione non comporti "notevoli inconvenienti per il consumatore" oppure non sia effettuata "entro un congruo termine, tenendo conto della natura del bene e dello scopo per il quale il consumatore ha acquistato il bene".

Bisognerà quindi verificare caso per caso tali circostanze.
Solo successivamente la legge prevede, come ulteriore alternativa, il diritto del consumatore al rimborso del prezzo, ma alle seguenti condizioni:

· la riparazione e la sostituzione sono impossibili;

· il venditore non ha provveduto alla riparazione (o alla sostituzione) entro "un congruo termine";

· la riparazione o la sostituzione hanno arrecato notevoli inconvenienti al consumatore.

Dalla formulazione legislativa appare quindi abbastanza chiara la scala dei diritti del consumatore all'atto della denuncia del difetto, più esattamente della "non conformità" del prodotto:

· deve accettare la riparazione se il difetto è lieve, se è poco costosa e se rende il prodotto completamente "conforme";

· deve accettare la sostituzione se la riparazione è impossibile o troppo costosa, oppure se non è fatta entro un congruo termine, oppure, infine, se arreca notevoli inconvenienti;

• può chiedere il rimborso del prezzo soltanto quando i precedenti rimedi non sono possibili o non vanno a buon fine. In alternativa, può chiedere anche, a sua scelta, un parziale rimborso del prezzo, anzi la legge stabilisce il diritto al solo rimborso parziale del prezzo quando il difetto è di lieve entità e "non è stato possibile o è eccessivamente oneroso esperire i rimedi della riparazione o della sostituzione".